Управление качеством

  • Изучает основные механизмы процесса управления качеством услуг гостиничного или ресторанного характера. Рассматривает вопросы организации процесса обеспечения качества гостиничных или ресторанных услуг, определения методов опробации качества услуг, подбора механизмов повышения качества гостиничных или ресторанных продуктов. Формирует навыки применения механизмов контроля качества в рамках организации гостиничных (ресторанных) услуг
  • Образовательная программа 6B11103 Гостиничное и ресторанное дело
  • Кредитов 6
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 4
  • Семестр 1
Top