Стандартизация и сертификация услуг

  • Стандартизация - это деятельность, которая направлена на разработку и внедрение требований, норм, правил, характеристик как обязательных для выполнения, так и рекомендуемых, обеспечивающая право потребителя на приобретение услуг соответствующего качества по приемлемой цене. Стандарт - разработанный на основе консенсуса и утвержденный признанным органом нормативный документ, направленный на достижение оптимальной степени упорядоченности в определенной области.
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 3
  • Семестр 1
Top