7M04102 Бизнес и управление в сфере туризма и HoReCa в КазУТБ
-
Цель образовательной программы Подготовка практико-ориентированных специалистов, способных эффективно управлять операционной и проектной деятельностью организаций сферы туризма и индустрии HoReCa, внедряя современные инновационные инструменты
-
Академическая степень Магистратура
-
Языки обучения Русский, Казахский, Английский
-
Срок обучения 1 год
-
Объем кредитов 60
-
Группа образовательных программ M072 Менеджмент
-
Область образования 7M04 Бизнес, управление и право
-
Направление подготовки 7M041 Бизнес и управление
Дисциплины
-
Маркетинговые исследования и анализ потребителей
Цель дисциплины овладение инструментами сбора и анализа данных о поведении клиентов для обоснования управленческих решений и формирования персонализированных предложений. Дисциплина развивает навыки разработки планов исследований и работы с информацией. Обучающиеся овладевают методиками изучения потребителей, необходимыми для решения практических задач и повышения эффективности маркетинговой деятельности в индустрии гостеприимства.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 4
-
Сервисный менеджмент
Цель дисциплины формирование стратегического видения и аналитических компетенций, необходимых для эффективного управления сервисными организациями. Дисциплина развивает навыки оптимизации процессов и применения финансовых методов анализа деятельности. Обучающиеся овладевают цифровыми технологиями для улучшения взаимодействия с клиентами, обеспечения высокого качества обслуживания и устойчивого развития бизнеса.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Экономический анализ и управление доходами
Цель дисциплины освоение методологии экономического анализа и инструментов управления доходами для оптимизации ценообразования и максимизации операционной прибыли. Дисциплина развивает навыки финансового моделирования и использования аналитических данных в менеджменте. Обучающиеся овладевают методами оптимизации деятельности, необходимыми для принятия обоснованных управленческих решений и обеспечения устойчивого роста доходов предприятия.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Анализ данных в управлении компанией
Цель дисциплины формирование навыков сбора, обработки и визуализации бизнес-данных для поиска скрытых возможностей, прогнозирования рисков и обоснования управленческих стратегий. Дисциплина развивает способности применять методы статистического моделирования. Обучающиеся овладевают инструментами аналитики, необходимыми для прогнозирования ключевых показателей эффективности и принятия точных управленческих решений на основе данных.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Иностранный язык (профессиональный)
Дисциплина направлена на развитие академической коммуникации и межкультурного взаимодействия в глобальной среде. В ходе обучения магистрант систематизирует профильную информацию из зарубежных источников и осуществляет профессиональное взаимодействие на иностранном языке. Это позволяет эффективно решать производственные задачи, подготавливать отчетную документацию и представлять результаты труда перед партнерами для повышения конкурентоспособности специалиста на международном уровне.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 3
-
Продвинутый менеджмент
Дисциплина направлена на формирование системных управленческих компетенций и лидерского потенциала для руководства организациями. Содержание включает вопросы развития лидерского влияния, обоснования стратегических приоритетов бизнеса и моделирования адаптивных структур управления. Обучающиеся реализуют навыки руководства и управленческие компетенции при принятии решений в условиях неопределенности, риска и глобальной конкуренции.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 3
-
Информационные технологии и автоматизация в туризме и HoReCa
Цель дисциплины изучение и применение современных информационных систем для оптимизации работы предприятий туризма и HoReCa. Дисциплина формирует навыки внедрения технологий автоматизации технологических процессов. Обучающиеся овладевают компетенциями в области анализа и совершенствования бизнес-моделей с использованием инновационных инструментов, необходимых для повышения операционной эффективности и цифровой трансформации индустрии гостеприимства.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Территориально-структурные системы туристского наследия
Цель дисциплины формирование системного представления о пространственной организации ресурсов и их роли в развитии регионов. Дисциплина развивает навыки моделирования туристских дистинаций и проектирования моделей интеграции объектов наследия в современную индустрию. Обучающиеся овладевают инструментами структурного анализа территорий, необходимыми для эффективного управления культурным и природным потенциалом.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 5
-
Маркетинговые стратегии в индустрии HoReCa и туризма
Цель дисциплины формирование навыков стратегического позиционирования и продвижения брендов для обеспечения доходности бизнеса. Дисциплина развивает способности к стратегическому планированию и принятию маркетинговых решений. Обучающиеся овладевают инструментами цифрового маркетинга, необходимыми для реализации эффективных стратегий, создания позитивного имиджа и повышения конкурентоспособности предприятий в индустрии гостеприимства.
Год обучения - 1
Семестр - 1
Кредитов - 4
Профессии
Результаты обучения
- Реализует навыки делового и профессионального общения на иностранном языке для эффективного взаимодействия в кросс культурной среде туризма и гостеприимства.
- Реализует навыки руководства и управленческие компетенции при принятии решений в условиях неопределенности и глобальной конкуренции.
- Обосновывает стратегии развития территориально-структурных систем туристского наследия через интеграцию принципов классического и сервисного менеджмента для эффективного управления ценностным потенциалом дестинации.
- Использует цифровые инструменты и системное мышление для анализа данных, персонализации сервиса и реализации маркетинговых и управленческих стратегий.
- Реализует на практике методы экономического анализа и инструменты бизнес-аналитики для формирования стратегий управления доходностью и обоснования ключевых решений.