7M11102 Туризм в КЭУ Казпотребсоюза

Учебная дисциплина ориентирована на освоение обучающимися знаний о психологическом содержании управления как социальной системы и сферы профессиональной деятельности. Содержит социально-психологические знания, необходимые для анализа и прогнозирования эффективности управления, оптимизации управленческих взаимоотношений и решений, а также введение в теорию управления, психологию управленческой деятельности, управленческого общения и конфликтов, принятия управленческих решений.

Содержание дисциплины охватывает следующий круг вопросов: организационные основы туристской отрасли, структура туристской отрасли, особенности правовых и хозяйственных отношений между участниками туристской деятельности, особенности функционирования туристской деятельности в Казахстане во внутреннем, въездном и выездном туризме, формы управления предприятиями туристской индустрии, методы государственного регулирования индустрии.

Изучается туристские формальности, необходимые при организации въездного и выездного туризма, а также в области обеспечения безопасности,особенности государственного регулирования туристской деятельности, в частности туристских формальностей, как в Казахстане, так и за рубежом, а также мировой и отечественный опыт в этой области и его анализ.

Дисциплина «Менеджмент» состоит из организационных элементов исследования процесса управления, коммуникации и принятия решения, функций управления таких, как планирование, организация, координация и контроль, работа команды и лидерство, а также изучение различных функциональных отделов в организации такой как, производство, маркетинг, финансы, управление персоналом

Этика рассматривается как наука и явление духовной культуры, мораль как регулятор социального поведения. Изучаются основные проблемы прикладной этики, стороны профессиональной этики и профессионального имиджа специалиста в области туризма, профессиональные стандарты туристкой деятельности, профессионально-нравственные требования, предъявляемые к специалистам туристской сферы, этика и этикет служебных взаимоотношений.

Цель изучения дисциплины – овладение навыкамиуправления развитием туризма, проводимого в рамках нового управленческого подхода, когда государство и регионы распределяют центры управления в зависимости от собственных интересов и целей. Формируются навыки в области анализа состояния и перспектив развития туризма в Казахстане и в частности в регионах, обоснования и выбора приоритетных туристских проектов на основе применения принципов стратегического моделирования, разработки моделей развития регионального туризма, навыки в области оценки эффективности процесса управления развитием туризма.

Туризм рассматривается как специфический вид досуговой деятельности. Анализируется социокультурный потенциал сферы туризма в современном обществе. Курс необходим для формирования представлений об индустрии развлечений в сфере туризма; навыков разработки анимационных программ, организации досуга(семейного, молодежного и др.), исследовании рынка культурно-досуговых услуг.

Цель изучения дисциплины - освоение знаний в области инновационной деятельности в индустрии гостеприимства, позволяющей предприятиям иметь конкурентное преимущество, эффективно вести бизнес и получать соответствующую прибыль. Анализируется влияние инноваций на рынок гостиничных и ресторанных услуг, инновационные тенденций, нововведения в предоставлении услуг, технологии управлении и пр.

Дисциплина «Иностранный язык (профессиональный)» предназначена для магистрантов неязыковых специальностей. Изучение курса ведет не только к обогащению знаний и расширению научного кругозора по специальности, к более глубокому познанию процессов общения, но и позволяет магистрантам приобрести практические навыки, необходимые в будущей профессиональной деятельности.

Цель дисциплины «Экономика туризма» - формирование представления об экономике отраслевого характера, знаний, умений и навыков решения экономических задач, возникающих в процессе деятельноституристской отрасли. Особое внимание уделяется структурным аспектам экономики туризма,проблемамразвития форм и методов экономического управления предприятием в условиях рыночной экономики, оценке ресурсов туристской отрасли.

Учебная дисциплина ориентирована на формирование практических навыков анимационного планирования, технологии создания и реализации анимационных программ в сфере туристских услуг, создания материальной базы для эффективной работы аниматоров, в области сценарного и режиссерского искусства, благодаря деятельности которых идеи превращаются в конкретные действия участников анимационной программы.

Цель изучения дисциплины - формирование практических навыков у магистрантов необходимых для введения турбизнеса. Рассматриваются вопросы о цикле работ по созданию, продвижению и реализации туров, особенностях программ обслуживания разных видов туризма, специфики отношений с поставщиками услуг, туристской документации, а также организации обслуживания туристов и правовом регулировании туроперейтинга.

Демонстрирует знания психологических механизмов управленческой деятельности в условиях постоянно меняющейся социальной действительности

Реализует управленческие и коммуникативные навыки в профессиональной сфере и иноязычной среде

Демонстрирует развивающиеся знания и понимание специфики форм и механизмов государственного регулирования развития сферы туризма, успешно применяет современные подходы в принятии управленческих решений по развитию индустрии туризма

Демонстрирует владение технологиями организации туристской деятельности и разработки экономической стратегии на основе современных методов

Умеет интегрировать знания, справляться со сложными вопросами экономики туризма и туроперейтинга

Демонстрирует применение принципов деловой этики в профессиональной деятельности

Умеет проектировать и организовывать культурно-досуговую деятельность на предприятиях туристской индустрии, обеспечивая безопасность туристов

Умеет самостоятельно интегрировать, систематизировать, актуализировать знания и применять их на профессиональном уровне в исследовательской и управленческой деятельности в сфере туризма