6B04102 Менеджмент в Туран-Астана

В рамках данной дисциплины изучается: Лидерство как феномен современного общества. Лидерство и власть. Структура и динамика лидерства. Понятие социально-психологического ресурса лидера. Психофизиологический, социально-культурный, экономический, практический потенциал лидера. Лидерство и руководство. Стили лидерства. Гендерные и возрастные особенности личности лидера. Поведение лидера и групповые социально-психологические процессы.

В рамках данной дисциплины изучается:виды коррупции, законодательство о коррупции, преступления в сфере экономики, незаконное предпринимательство, ложное банкротство, обман потребителя, уголовно-правовая ответственность за преступления в сфере экономической деятельности, квалификация экономических преступлении, проблемные вопросы расследования преступлении на современном этапе, международный опыт в расследовании преступлении

Анализ проблем правового регулирования экономических отношений с применением экономических принципов и моделей в новых областях исследования, ранее относящихся исключительно к сфере юриспруденции (необходимость, роль и значение правовой системы, гражданская ответственность, преступная и правоохранительная деятельность и др.).

В рамках данной дисциплины изучается: понятие и его основные виды; мотивы и условия становления предпринимательства; формы организации предпринимательства; планирование предпринимательской деятельности; система управления предпринимательской деятельности; финансирование предпринимательской деятельности; организация и оплата труда; управление персоналом; организация коммерческих сделок; анализ и оценка предпринимательской деятельности; деловое общение.

Дисциплина Инновационная восприимчивость направлена на следующие способности: обнаружить инновации в информационном поле, различить и идентифицировать их отдельные признаки, выделить в них информативное содержание, адекватное цели действия, сформированному образу развития организации. -осуществлять оценку инновации, используя весь арсенал имеющихся методов, не только финансовых, но маркетинговых. -инициировать принятие или разработку инновации к использованию в целях повышения своей конкурентоспособности. -разрабатывать план внедрения и осуществить внедрение инновации, вводя необходимые изменения в систему управления и преодолевая сопротивление изменениям, которые влечет за собой инновация. -систематически проводить рутинизацию (превращение инновации в привычную, которая характеризуется предсказуемой структурой поведения работников и повторяющимися схемами деятельности).

В рамках данной дисциплины изучается: Экология и безопасность жизнедеятельности представляет собой экологию как науку, разделы экологии, взаимосвязь человека и окружающей среды, изучение экологических проблем современности и путей их решения, а также изучение методов обеспечения выживаемости человека при действии на него факторов антропогенного, техногенного и естественного характера, обучение навыкам, которые помогут повысить выживаемость и уменьшить травматизм граждан

Дисциплина " академическое письмо: виды и жанры научного стиля» включает в себя научные проекты, методические и методологические вопросы написания курсовых работ и дипломных работ, в частности требования к терминологии, библиографический аппарат, сбор и описание материалов для научно-исследовательских работ. Процесс написания научного проекта условно может быть разделен на несколько этапов: 1) предварительный этап; 2) написание и оформление работы; 3) защита проекта. Эти этапы определяют содержание и логику изложения теоретического и практического материала.

Методы изучения экономических процессов и явлений. Экономические отношения между людьми в процессе производства, распределения, обмена и потребления жизненных благ и услуг. Основы общественного производства. Ресурсы и их ограниченность. Собственность: сущность и формы. Общественные формы производства. Анализ поведения хозяйствующих субъектов на потребительском рынке посредством теории спроса и предложения. Поведение фирмы в условиях совершенной конкуренции, монополии, олигополии и монополистической конкуренции.

В рамках данной дисциплины изучается: сущность понятия творческий проект, цели и стратегия реализации проектов, виды творческих проектов, требования к разработке творческого проекта, концепция, обзор, резюме, описание продукта, анализ рынка, маркетинг и продажи, план производства, организационный план, первичные документы финансового плана, окружение и нормативная информация, риски проекта и страхование, календарный план реализации проекта,оформление общего творческого проекта.

В рамках данной дисциплины изучается: Способности "hard skills" и "soft skills"; Научится понимать потребности пользователя или клиента, Планировать стратегию развития; Продуктовая аналитика и построение эффективного пользовательского опыта; Разрабатывать новую стратегию развития бизнеса и работы с инвесторами на основе продуктовых гипотез;

В рамках данной дисциплины изучается: Профессиональная этика призвана регулировать человеческие отношения в сфере производства. Основой ее является нетерпимость к пренебрежению общественными интересами, высокое сознание общественного долга. В этике показана нравственная сторона поступка, его содержание, в этикете – эстетическая направленность, форма его проявления. Этикет (в современном его понимании) немыслим вне этики. Этические представления человека могут выражаться, в частности, в манерах, речи, одежде, стиле общения и т.д.

В рамках данной дисциплины изучается: сущность, назначения и использования основных макроэкономических показателей, выявление взаимосвязей между ними, раскрытие роли и функций государства в рыночной экономике, инструментарий кейнсианской экономической теории государственного регулирования национального производства,взаимосвязь реального и денежного секторов экономики, основные направлений и методы проведения денежно-кредитной и бюджетной политики правительства, ее эффективности.

В рамках данной дисциплины изучается: Основные этапы становления менеджмента как самостоятельной науки. Научные школы менеджмента, их характеристика. Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Организация как основная функция менеджмента. Понятие структуры управления. Подходы к классификации организационных структур управления.

В рамках данной дисциплины изучается: Переговоры: понятие, подходы к определению, виды и особенности. Структура и стадии переговорного процесса. Деловые переговоры: понятие, стратегии, методы ведения деловых переговоров. Национальные стили ведения деловых переговоров. Подготовка к переговорам: основные аспекты подготовки; анализ интересов; оценка и разработка возможных альтернатив переговорного соглашения. Определение переговорной позиции. Ведение переговоров: процессуальные аспекты ведения переговоров; уточнение интересов и позиций сторон, обсуждение, методы аргументации. Типичные ошибки. Достижение соглашения. Техники ведения переговоров. Приемы позиционного торга; прием�� конструктивных переговоров; приемы двойственного характера. Презентация: понятие, виды, подготовка, этапы и особенности проведения эффективной презентации. Проблемные ситуации на переговорах: классификация; ��тратегии их разрешения. Стратегии манипулятивного воздействия в ходе переговорного процесса. Классификация манипуляций при переговорах. Способы противодействия манипуляциям

В рамках данной дисциплины изучается:проблемы обоснования эконометрической модели, методы оценки параметров линейных эконометрических моделей, методы оценки коэффициентов эконометрической модели при коррелирующих или нестационарных ошибках,модели с коррелирующими факторами, модели с лаговыми зависимыми переменными,системы взаимозависимых эконометрических моделей,модели с переменной структурой.

В рамках данной дисциплины изучается: предмет и задачи статистики, организация государственной статистики в РК, статистическое наблюдение, статистические сводка, группировка и таблицы, абсолютные и относительные величины и графическое изображение, средниевеличины и показатели вариации, выборочное наблюдение, статистическое изучение динамики общественных явлений, индексы, статистическое изучение взаимосвязи социально-экономических явлений.

В рамках данной дисциплины изучается: Мышление как основа экономической деятельности. Креативность, креативное мышление, мышление как комбинаторная игра. Творческое воображение и техника творчества. Диагностика одаренности и креативности. Управление творческим процессом в организации. Технологии решения проблем. Творческие подходы и приемы в практической деятельности

В рамках дисциплины изучается: предмет и задачи математики, матрицы и пределители, операции над матрицами, способы вычисления определителей и их свойства, системы линейных уравнений, метод Крамера, матричный метод, метод Гаусса, операции над матрицами, определители, алгебраические дополнения и миноры, вычисление разложением по строке, линейная алгебра обратная матрица, ранг матрицы, системы линейных уравнений.

В рамках данной дисциплины изучается: Введение в дисциплину кросс-культурный менеджмент Предмет и эволюция. Специфика кросс-культурного общения Коммуникации: вербальные, невербальные, паравербальные. Специфика и правила использования в кросс-культурном общении. Кросс-культурный шок Классификация культур: время, природа, конфуцианский динамизм, критерии Ф. Трампенаарса и Э.Холла. Классификация культур: индексы Хофстеде (мужественность-женственность, избежание неопределенности, индивидуализм - коллективизм, дистанция власти) и их формы проявления. Характеристика организационной культуры. Типы организационных культур. Классификации Ч. Хэндли и Ф. Трампенаарса. Культура европейских стран Кластеризации культур. Мультикультурное взаимодействие в индустрии гостеприимства и туризме.

В рамках данной дисциплины изучается: Обучающийся должен знать как организовывать собственную деятельность, определять методы решения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. Оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях. Знать показатели риска и методы его оценки. Зоны, риска в зависимости от величины потерь. Экспертный способ оценки риска. Расчетно-аналитические методы оценки риска

В рамках данной дисциплины изучается: Сущность, цели, задачи и нормативное регулирование бухгалтерского учета. Бухгалтерский баланс. Система счетов и метод двойной записи. Документирование и инвентаризация. Учетные регистры, формы бухгалтерского учета. Организация бухгалтерского учета. Бухгалтерская отчетность. Содержание и назначение управленческого учета. Классификации и поведение затрат. Основные модели учета затрат и калькулирования себестоимости продукции. Планирование, бюджетирование и контроль затрат. Учет нормативных затрат и анализ отклонений. Аудит .Принятие ��правленческих решений

В рамках данной дисциплины изучается: Тайм менеджмент как система. Хронометраж как персональная система учета времени. Корпоративный тайм-менеджмент. Самомотивация на достижение целей. Делегирование полномочий. Принципы и правила планирован ия времени. Анализ использован ия времени. Принципы организации текущего дня.

В рамках данной дисциплины изучается: Цели, задачи и риски развития цифровой экономики в РК. Подготовка специалистов в области информационно-коммуникационных технологий. Цифровая грамотность населения Опорная инфраструктура и государственная поддержка. Технологическое развитие: исторические вехи и современность. Информационная экономика как основа развития цифровой экономики. Основные характеристики и возможности информационной (сетевой) экономики. Новые экономические законы. Влияние информационной экономики на участников рынка (покупатели, производители, структура коммерческих отношений). Цифровая экономика как дальнейшее развитие новой (информационной) экономики. Мониторинг социальных сетей. Интернет вещей. Искусст��енный интеллект и машинное обучение. Анализ больших данных. Платформы цифровой экономики Решение проблем цифровой безопасности.

В рамках данной дисциплины изучается: фундаментальные знания в области управления финансами, овладение основными приемами и методам финансового менеджмента, позволяющими оптимизировать структуру финансовых результатов предприятия. Финансовый менеджмент как система управления движением финансовых ресурсов. Финансовый менеджмент как экономический орган управления, как аппарат управления, как форма предпринимательства. Финансовый механизм. Финансовый метод. Финансовый рычаг.

В рамках данной дисциплины изучается: Понятие и значение компьютеризации бухгалтерского учёта Развитие компьютерных систем в бухгалтерском учёте. Компьютеризация бухгалтерского учёта на современном этапе и перспективы развития. Информационная подсистема бухгалтерского учёта Основы организации компьютерных систем бухгалтерского учёта Роль пользователя-бухгалтера в проектировании АИС Техническое обеспечение компьютерной обработки учётных задач. . Организация технологии комплексной обработки участков . Компьютерная обработка бухгалтерского учёта на малых предприятиях

Дисциплина направлена на формирование систематизированных знаний об особенностях антикризисного управления, закономерностях и причинах возникновения кризисных ситуаций на предприятиях, методах антикризисного менеджмента.

В рамках данной дисциплины изучается: Основы теории управления риском. Методы определения и оценки риска. Организация управления рисками. Практика построения систем управления. Развитие моделей и методов управления риском

Изучение нового казахского алфавита и правописания казахского языка на основе латинской графики. Овладение навыками орфографических правил в написании лексических текстов и построении предложений на казахском языке

В рамках данной дисциплины изучается: Цели, задачи и предмет дисциплины маркетинг. Стратегии охвата рынка, понятие сегментирование, признаки сегментации. Понятие товара, его классификация, конкурентоспособность товара, многоуровневая модель товара, характеристики уровней. Контроль эффективности маркетинговой деятельности на предприятии.Введение в digital-маркетинг .Поисковая оптимизация сайта.Формы, методы и особенности настройки контекстной рекламы.Технологии e-mail маркетинга Технологии медийной рекламы.Мобильный маркетинг Стратегия и планирование в digital. Веб-аналитика

В рамках данной дисциплины изучается: концепция управления проектами; планирование проекта; управление стоимостью проекта; управление работами по проекту; управление ресурсами проекта; оценка эффективности инвестиционного проекта; основные подходы и методы управления проектами; роль человеческого фактора в успешной реализации проекта; современные информационные технологии, используемые в управлении проектами.

В рамках данной дисциплины изучается: Кадровая политика в современных условиях. Законодательное, нормативно-методическое и организационное регулирование деятельности кадровой службы. Организационно-правовые документы организации. Документирование трудовых отношений. Работа с кадровыми документами. Текущее хранение документов в кадровой службе. Подготовка дел для сдачи в архив. Оформление процедуры приема на работу или перевода. Оформление процедуры увольнения сотрудника. Оформление документов по стратегическому направлению организации. Локальная кадровая документация. Документы по работе с персоналом. Оформление актов и поздравительных актов

В рамках данной дисциплины изучается: Сущность управления карьерой. Развитие карьерной компетентности. Деловая карьера. Карьерные мотивы и ценностные ориентации менеджеров. Индивидуальное управление деловой карьерой. Диагностика и развитие карьерной компетентности. Теория и практика трудоустройства. Карьера молодого специалиста.

Включает курс грамматики, лексический материал профессионального характера и тексты профессиональной направленности. При изучении данной дисциплины студент сможет научиться осуществлять устное и письменное общение на иностранном языке в профессиональной сфере. По завершении курса студенты способны читать и переводить тексты по различным областям с целью извлечения информации профессионального характера, умению вести беседы на профессиональные темы и повышение уровня обшей культуры. Курс также способствует расширению кругозора бакалавров.

В рамках данной дисциплины изучается:теоретические основы и концепции маркетинга,маркетинговая среда, процесс управления маркетингом, маркетинговые исследования,сегментирование рынка,исследование конечных покупателей,исследование рыночного спроса,планирование товаров, методы распространения товаров,планирование продвижения,ценообразование в маркетинге,планирование стратегии маркетинга,международный маркетинг,маркетинг услуг

Нормы современного делового языка в области лексики, морфологии, синтаксиса и стилистики. Целью изучения дисциплины является показать лексико-фразеологические и грамматические особенности официально-делового стиля; познакомить с нормами делового языка в области лексики, морфологии, синтаксиса, стилистики; помочь овладеть специфическими языковыми средствами официально-делового стиля; развить стилистическое чутье; выработать умения и навыки редактирования текстов деловых бумаг; познакомить с образцами документов, вариантами их композиционной структуры; обучить оформлению и составлению некоторых видов документов.

В рамках данной дисциплины изучается: Инновации в рыночной экономике . Цели и виды инноваций . Инновационный процесс как объект управления . Управление инновациями — как направление в менеджменте Понятия и содержание процесса управления инновациями Задачи и функции управления инновациями . Технологии и методы управления в инновационной сфере . Государственное регулирование инновационных процессов Роль государства в стимулировании инноваций . Государственная инновационная политика Способы государственного воздействия на эффективность инновационных процессов в экономике . Стратегическое управление инновациями Методы планирования инноваций . Организация инновационн��й деятельности Методы управления затратами, ценообразование Оценка потребности в финансовых средствах для реализации инновационных проектов. Управление инновационными проектами. Оценка эффективности инноваций Основы управления инновационными проектами Порядок разработки и управление реализацией инновационных проектов Методы оценки экономической эффективности инновационных проектов .

Инновационный менеджмент имеет огромное значение для развития инновационной деятельности фирм и нормального функционирования их в условиях рыночной экономики.

В рамках данной дисциплины изучается: Введение в специальность; Финансовые рынки; Фондовый рынок; Развитие рынка ценных бумаг; Государственные ценные бумаги; Операции на рынке ценных бумаг; Рынок заемного каптала; Рынок заемного каптала; Рынлк валют; Международный финансовый рынок.

Экологический менеджмент — часть общей системы корпоративного управления, которая обладает четкой организационной структурой и ставит целью достижение положений, указанных в экологической политике посредством реализации программ по охране окружающей среды.

В рамках данной дисциплины изучается: Экономическая сущность налогов, основы построения налогов и налогообложения. Налоговая система Республики Казахстан: этапы становления, характеристика современного состояния. Налоговая политика: типы, цели и задачи Налоговая политика как составная часть экономической, финансовой и фискальной политики государства. Налоговый механизм: содержание, структура и характеристика элементов Экономическое содержание понятия «налоговый механизм». Налог на имущество юридический и физических л��ц. Налог на транспортные средства.

Целью освоения дисциплины являются изучение порядка экологического сопровождения проектов хозяйственной деятельности, включающего экологическое обоснование проектов, экологическую экспертизу проектов и современную государственную экспертизу проектов в рамках государственно-правового механизма управления качеством окружающей среды и рационального природопользования.

В рамках данной дисциплины изучается: Теоретические основы управления конкурентоспособностью организации. Научные подходы к управлению конкурентоспособностью организации. Управление конкурентными преимуществами. Основные стратегии обеспечения конкурентоспособности организации. Механизм управления конкурентоспособностью организации. Конкурентоспособность товара. Оценка конкурентоспособности предприятия. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия.

В рамках освоения дисциплины изучаются базовые знания, навыки и умения в области разработки и проектирования бизнес-процессов; формирование мировоззрения менеджера, имеющего системное представление о грамотном поведении на всех стадиях проектирования бизнес-процессов – от появления проблемы до воплощения ее решения в жизнь.

В рамках данной дисциплины изучается: Подходы к определению стратегии межфирменных взаимодействий. Цепочка создания стоимости. Принципы анализа конкурентной среды. Анализ ресурсов. Критерии успешной бизнес-стратегии. Подходы к определению стратегии межфирменных взаимодействий. Соотношение уровней стратегии и организационной структуры. Определение корпоративного преимущества. Новый подход к управлению портфелем межфирменных взаимодействий: от конкуренции на рынках к конкуренции за корпоративный контроль. Связь между стратегией межфи��менных взаимодействий и организационной структурой корпоративного центра.

В дисциплине рассмотрены теоретические основы сервисного менеджмента, его специфика, цели, задачи и методы. Особое внимание уделено основным функциям менеджмента и его связующим элементам. Также раскрыты вопросы групповой динамики, власти, влияния и лидерства в управлении, организационной культуры предприятий обслуживания и эффективности сервисного менеджмента.

В рамках данной дисциплины изучается: Основы управления материальными запасами в цепях поставок. Необходимость управления материальными запасами в цепях поставок. Понятие и виды запасов. Параметры движения запасов. Издержки при управлении запасами. Оптимизация размера заказа материальных запасов в цепях поставок. Основное уравнение издержек при формировании запасов. Оптимизация размера заказа. Примеры оптимизации размера заказа материальных запасов в цепях поставок. Определение оптимального уровня оборачиваемости производственных запасов. Определение объемов поставок в товаропроводящих сетях, включающих и не включающих распределительный центр.Системы управления запасами Основные системы управления запасами Производные от основных системы управления запасами Пример реализации систем управления запасами. Построение систем управления запасами на практике. АВС–анализ АВС–XYZ анализ Пример реализации АВС–XYZ анализа Методические основы выбора и применения систем управления запасами

В рамках данной дисциплины изучается: Понятие, цели и роль оценки деятельности персонала в работе организации. Современные тенденции оценки деятельности персонала. Группы критериев оценки деятельности персонала. Виды и уровни критериев оценки деятельности персонала. Процесс разработки критериев оценки деятельности персонала. Требования, предъявляемые к разработанным критериям. Методы оценки деятельности персонала. Методика применения критериев оценки деятельности для формирования эффективной системы мотивации и достижения стратегических целей организации.

В рамках данной дисциплины изучается: Основные виды KPI. Разработка KPI. KPI и BSC. KPI в интернет-маркетинге. Грамотно выстроенные KPI. KPI результата KPI затрат KPI функционирования. Алгоритм разработки показателей бизнес- процесса. KPI производительности. KPI эффективности. Примеры KPI в интернет-маркетинге. Примеры KPI для разного персонала. KPI менеджера по персоналу. Преимущества использования системы KPI в. обычной деятельности компании

В рамках данной дисциплины изучается: IT- коммерция как составная часть электронного бизнеса. Организационно-технологические основы IT- коммерции в сети Интернет. Характеристики объектов и субъектов электронной коммерции. IT-коммерция на потребительском рын-ке товаров и услуг: технологии business-to-consumer. Организация межфирменного взаимодействия в процессах IT- коммерции: технологии business-to-business. Особенности мобильной и телевизионной коммерции. Проблемы и перспективы развития IT-коммерции в Каз��хстане.

В рамках данной дисциплины изучается: Предмет, содержание и методология курса «Управление трудовыми ресурсами». Рынок труда и трудовые ресурсы. Трудовая миграция населения как фактор формирования рынка труда. Занятость и безработица населения в условиях рынка труда. Управление и регулирование рынка труда. Регулирование сферы труда и обеспечение занятости в организациях. Зарубежный опыт регулирования процессов занятости.

В рамках данной дисциплины изучается: Содержание и формы рекламной деятельности в Казахстане. Реклама в системе маркетинга Маркетинговые исследования в рекламной деятельности. Медиапланирование Паблик рилейшнз и его взаимосвязь с рекламой Фирменный стиль. Планирование рекламной компании Бюджет рекламы Эффективность рекламной деятельности.

В рамках данной дисциплины изучается:. Инновации и тренды в современных медийных коммуникациях. Интерактивная инфографика: сущность, функции, виды. Организация эффективной медийной коммуникации с помощью современных мессенджеров. Мультимедийный лонгрид как современная интерактивная медийная коммуникация. Внешняя среда бизнеса в сфере медиа. Этика бизнеса в сфере медиа.

В рамках данной дисциплины изучается: Роль коммуникационного менеджмента в управлении. Теоретические основы управления коммуникациями. Паблик рилейшнз: история развития, основные понятия, трансформация PR. Теории коммуникаций. Комплекс коммуникаций в системе маркетинга. Коммуникативный менеджмент в PR-деятельности. Корпоративная идентичность. Организационные основы управления коммуникациями. Коммуникационная политика организации. Персонал коммуникационного менеджмента. Профессиональные требования к персоналу.

В рамках данной дисциплины изучается: Место логистического менеджмента. Введение в логистику. Системы и модели логистики. Основные функциональные области логистики. Практика логистики в обеспечении внешнеэкономической деятельности. Основные проблемы совершенствования логистики ВЭД. Операционный менеджмент таможенных услуг в системе менеджмента Проектирование работы в организации. Типы организаций Организационная структура управления производством Стратегическое управление производством. Тактическое планирование производства. Управление материальными ресурсами и производственными запасами. Оперативное управление производством. Финансовый менеджмент производства

В рамках данной дисциплины изучается: Теоретические и методологические основы производительности труда. Факторы и резервы роста производительности труда. Проектирование роста производительности труда. Управление производительностью и эффективностью труда. Методы стимулирования производительности труда.

В рамках данной дисциплины изучается: Роль информационных технологий в бизнесе. Архитектура предприятия: основные определения. Интегрированная концепция архитектуры предприятия. Элементы архитектуры предприятия. Бизнес-архитектура и архитектура информации.

В рамках данной дисциплины изучается: История возникновения менеджмента. Различия между понятиями «менеджмент» в коммерции и государственном управлении. Применение менеджмента в государственном секторе. Функции менеджмента в государственном секторе. Специализация менеджера в государственном секторе. Карьера менеджера в государственном секторе

Преддипломная практика является составной частью программы подготовки студентов. Будущая профессиональная деятельность, подготовка выпускной квалификационной работы.

В рамках данной дисциплины изучается: В рамках данной дисциплины изучается: основы менеджмента; понятия, сущность и функции менеджмента туризма, опыт менеджмента за рубежом, возможность его использования в Казахстане. Специфика менеджмента туризма: цели и задачи управления предприятием, организация работы по управлению предприятием, система коммуникаций, стратегическое и текущее планирование, методы принятия решений, внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере туризма, основы производственного менеджмента, создание системы мотивации труда, организация контроля за деятельностью подчиненных, самоменеджмент, риск-менеджмент, этика делового общения; управление конфликтами; психология менеджмента; внешние связи и возможности "менеджмента, налаживание взаимовыгодного сотрудничества.

В рамках данной дисциплины изучается: В рамках данной дисциплины изучается: Место услуг в мировой экономике. Факторы, определяющие новую роль услуг в современном обществе. Понятие сервисной системы и ее моделирование. Основные подходы к проектированию сервисной системы. Их взаимосвязь с особенностями услуг и требованиями к ресурсному обеспечению. Специфика управления мощностью предприятия сферы услуг.

Уметь работать с информацией по формированию антикоррупционной нетерпимости, представлять и разрабатывать задачи, рабочие процессы для достижения желаемого результата на трех языках

Выбирать, разрабатывать инновационные организационно-управленческие, производственно-сбытовые, финансово-инвестиционные, социально-экономические модели, проекты

Уметь реализовывать программы, проекты, находить партнеров, финансы, ресурсы, кадры с возможной их модернизацией

Грамотное составление баланса, финансовой отчетности, анализа рисков направленных на улучшение стратегий межфирменных взаимодействий и экологической экспертизы проектов

Осознавать деловую, социальную значимость своей профессии, иметь постоянную мотивацию к компетентной и креативной профессиональной деятельности.

Умение осуществления функции должностных лиц госорганов, менеджеров государственных, частных, совместных предприятий

моделировать и владеть цифровыми навыками знании стили оформления рекламных публикаций и таргетирования

Быть готовым к смене ролей в бизнесе, деловой мобильности при нарастающих переменах, неопределенностях, угрозах

умение проводиться тщательный контроль и ревизию

Автоматизировать процесс проектирования с применением баз данных

Проектировать организационные структуры, участвовать в разработке стратегий HR-менеджмента инновационного мышления и потенциала организаций, умение распределять и делегировать полномочия

Знать реформы, процессы, реализацию госстратегий, программ, др. госдокументов в Казахстане, и тенденции в экономике, бизнесе и предпринимательстве