8D04112 Деловое администрирование в здравоохранении в КазНУ им. аль-Фараби

Маркетинг рынка медицинских услуг является важнейшим элементом социального управления в здравоохранении, в контексте растущего спроса на качественные услуги и давления конкуренции организации должны формировать собственные стратегии поведения на рынке. В рамках дисциплины изучаются возможности применения маркетинговых инструментов и моделей предоставления медицинских услуг, формируются компетенции анализа рынка, аспекты взаимодействия и способы формирования долгосрочных отношений с потребителем.

В современных условиях управление рисками становится одним из ключевых процессов в управлении деятельностью организации. Риск-менеджмент является частью корпоративного управления и лидерства, оказывает значительное воздействие на то, как осуществляется управление организацией на всех уровнях. Приобретение теоретических знаний по методологии принятия решений и управления рисками, навыков понимания механизмов формирования системы и процесса управления рисками на основе международного стандарта ISO 31000:2018, умения определять риски и анализировать их. Развитие практических навыков создания системы.

Цель освоения дисциплины «Государственно-частное партнёрство»: приобретение обучающимися знаний и практических навыков взаимодействия частных и государственных организаций и лиц, для обеспечения эффективного и взаимовыгодного сотрудничества при организации и осуществлении производственной, стратегической инвестиционной и иных видов деятельности.

Цель дисциплины «Лидерство в менеджменте» - приобретение социальных и профессиональных навыков в сфере эффективного управления параметрами лидерства на индивидуальном, групповом и организационном уровнях, для обеспечения развития управленческих компетенций, прикладных умений и навыков, позволяющих эффективно реализовать цели личности и организации, обеспечивать эффективное развитие работников и организации на основе имеющегося лидерского потенциала.

Дисциплина представляет собой одну из основ персонального менеджмента, напавлена на гармонизацию деятельности и повышение личной эффективности менеджера. Использование инструментов тайм-менеджмента так же обеспечит рост эффективности в управлении проектами, финансами, способами принятия решения и урегулировании конфликтов, что даст большие преимущества управленцам, которым ппредстоит принимать решения в условиях высокой неопределенности внешней среды.

Дисциплина позволяет обеспечить формирование базовых компетенции по проведению исследований, основанных на количественных, качественных и смешанных методах, применнению инструментов различных видов анализа данных, обеспечивающих доставерность результатов и их практическое использование, применении результатов исследований в практической деятельности и при проведениии диссертационного исследования.

Развивает компетенции по внедрению системы противодействия взятничеству на основе стандарта ISO 37001, который содержит ряд мер по предотвращению и выявлению случаев взяточничества. Данные меры включают разработку противокоррупционной политики, обучение, оценку степени риска и юридическую оценку проектов и деловых партнеров, осуществление финансового и коммерческого контроля, подготовку отчетности и проведение процедур расследования.

Изучение данного курса позволит обучающемуся приобрести обширные и систематизированные знания и навыки в предметной области управления конфликтами на всех уровнях, изучить процессы поведения людей в конфликтных ситуациях и инструменты, способы и средства урегулирования конфликтов, освоить переговорные модели разрешения конфликтов, а также теорию и практику оказания психологической помощи при возникновении и разрешении конфликтов.

Стратегические и среднесрочные планы в любой организации определяют тренды развития, тактические планы обеспечивают текущее существование организации на основании данных планов выстраивается весь процесс управления организацией. Данная дисциплина призвана развить компетенции, необходимые для корректного и эффективного осуществления планирования, реализации и мониторинга деятельности во всех периодах существования организации и призвана помочь выстроить взаимосвязь между планами, обеспечить контроль их исполнения.

Дисциплина обеспечивает изучение теоритических основ, актуальных концепций управления изменениями в организациях и их применение на практике. В рамках дисциплины формируются практические навыки формирования эффективных процессов управления изменениями, технолоний, методов и инструментов безболезненного внедрения изменений и обеспечение их приживаемости в организации. Изучается роль менеджеров высшего звена управления в контексте управления изменениями.

Формирование понимания роли коммуникационных взаимодействий в процессе управления организацией и работниками, приобретение знаний и практических компетенций по построению системы эффективных коммуникаций в организации, технике планирования и реализации коммуникационной политики, обеспечения эффективноти коммуниукац. процесса на всех уровнях взаимодействия в организации.

1. А Демонстрировать фундаментальные, системные знания в области менеджмента в сфере здравоохранения, в рамках современных научных парадигм знания.

2. В1 Демонстрировать понимание общих методологических принципов научного исследования, навыки использования методов и инструментов и отражающих актуальные тренды и перспективы проведения научных исследований.

3. B2 Анализировать классические и новейшие теоретические и практические разработки, научные концепции и достижения мировой науки в предметной области для их успешного внедрения в практическую деятельность.

4. B3 Критически оценивать и систематизировать информацию из различных источников, обрабатывать её и находить прикладное применение полученным результатам.

5. B4 Генерировать новые, сложные, измеримые и достижимые цели, предлагать новые обоснованные способы решения управленческих и профессиональных вызовов.

6. С1 Разрабатывать и внедрять системы управления организациями здравоохранения, в том числе автоматизированные, для обеспечения эффективности выполнения функций, в соответствии с предментыми областями изученных дисциплин.

7. С2 Планировать собственное профессиональное и личностное развитие с учетом современных и будущих тенденций и потребностей сферы здравоохранения.

8. С3 Владеть инструментами системного подхода к управлению организацией здравоохранения, выстраивать эффективные процессы деятельности организации, нацеленные на достижение поставленных целей.

9. С4 Демонстрировать владение методами принятия управленческих решений в предметной и професиональной областях в сфере здравоохранения.

10. С5 Обеспечивать принципы защиты авторства и прав интеллектуальной собственности на научные открытия и разработки.

11. С6 Обладать навыками взаимодействия с личностями и группами, с различными целями, интересами, принципами и позициями.

12. D Быть готовым и способным анализировать, оценивать возможные пути развития личности, организаций, отрасли здравоохранения и общества в целом и содействовать данному процессу.