7M04116 Менеджмент здравоохранения в АтГУ им. Досмухамедова

Целью данного курса является формирование у магистрантов системы знаний об основных принципах управления предприятием, осуществляющим сервисную деятельность, а также формирование представлений об организации системы обслуживания клиентов, также управление конфликтами и стрессами в процессе профессиональной деятельности, нормы и правила профессионального поведения, этикета и этики взаимоотношений в трудовом коллективе в сфере здравоохранения.

Цель - сформировать способности по основам экономики и финансирования в организациях здравоохранения Магистрант будет способен анализировать финансовые показатели и обосновывать необходимость выделения финансовых средств согласно стратегии в организациях здравоохранения, понимать формы и способы финансирования, управлять доходами и расходами, понимать экономические процессы в производстве медицинских услуг, интерпретировать показатели финансовой отчетности.

Происходит обогащение словарного состава магистрантов, изучение грамматического и теоретического материала, письменная работа, выполнение различных заданий и упражнений, усвоение правил, развитие речи (устной и письменной), выразительность чтения, аудирование, свободное говорение.

Программа дисциплины ориентирована на формирование психологического сознания и мышления, овладение категориями научной психологии, принципами и методами психологического исследования, развитие способности будущего специалиста самостоятельно и обоснованно выбирать и эффективно применять наиболее адекватные для конкретной ситуации психологические измерительные средства для проведения исследования личности и группы, эффективного управления персоналом организации

Цель курса: формирование умений и навыков по менеджменту, раскрытие позитивных и негативных аспектов управления, в качестве: подготовки магистрантов к организационно-управленческой, информационно-аналитической, предпринимательской и научно-исследовательской деятельности.

Дисциплина позволяет изучить практические подходы к разработке и внедрению системы управления качеством и безопасности деятельности в медицинском учреждении на основе инновационных технологий управления с целью осуществления эффективного управления качеством медицинских услуг, способствующим росту удовлетворенности населения оказанной медицинской помощью.

Цель - сформировать способности по основам современного кадрового менеджмента, организационного поведения. В ходе обучения магистранты будут способны освоить принципы управления человеческими ресурсами, методами мотивации работников и оценки социально-экономической эффективности проектов по совершенствованию процессов управления персоналом, решать актуальные для медицинских учреждений кадровые задачи на основе реализации кадровой стратегии.

Дисциплина направлена на изучение бизнес-процессов в здравоохранении, детализации управления бизнес-процессами, методик и моделей построения, анализа бизнес-процессов, необходимость их рациональной организации, особенностей и возможностей применения, исследование современных подходов к управлению деятельности организации, моделирования бизнес-процессов для совершенствования деятельности организации.

Цель дисциплины: описывать и оценивать системное представление об основах стресс менеджмента и бизнес-коммуникации сформировать навыки в управлении изменениями и стрессами в организации; Основной акцент сделан на управлении межличностным конфликтом. Изучаются особенности поведении в ситуации эмоционального конфликтного взаимодействия, стратегии и приемы поведения работников в сфере здравохранения.

Цель дисциплины: сформировать у магистрантов системное представление о теоретических и практических основах стратегического управления медицинской организацией, способного освоить возможные варианты стратегий, методы разработки стратегических альтернатив и выбора конкретной стратегии организации; применять методы стратегического контроля и разработки систем контроля реализации стратегии, творческого решения управленческих проблем и способы стратегического планирования.

демонстрировать глубокие знания о современном состоянии и тенденциях развития научного познания в области менеджмента здравоохранения, самостоятельно анализировать деятельность конъюнктуры рынка медицинских услуг, статистику, критерии и показатели, характеризующие состояние здоровья населения и современные научные достижения отечественной медицины.

применять знания психологии управления на основе соблюдения психологических законов, лежащих в основе организации и реализации управленческой деятельности, для решения аналитических задач медицинского учреждения и умение выявлять проблемы в области организационного развития и управления человеческими ресурсами, а также проектировать решение этих проблем, прогнозируя последствия конкретных решений

вступать в коммуникацию в устной и письменной формах на иностранном языке. Применять основные современные коммуникативные и этические принципы, необходимые для решения задач межличностного общения, в целях развития профессионального и управленческого опыта работы в команде

применять разные методы анализа и интерпретации политики и управления в системе здравоохранения, определяя соответствующие тактики административного менеджмента, проведения методологического обзора, анализа теорий в области менеджмента, внедрения новых и совершенствование существующих организационных форм и методов работы, направленного на дальнейшее повышение эффективности и качества оказываемых услуг

критически анализировать комплекс принятых мер по обеспечению организаций квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, формированию благоприятной психологической атмосферы в коллективе, умение мотивировать персонал на получение конечного результата на основе разработки механизмов планирования и прогнозирования, мониторинга кадровой обеспеченности, проведение оценки развития человеческого капитала

интерпретировать и обобщать принципы и методы управления бизнес-процессами, выбора ключевых показателей бизнес-процессов, составления и оформления документов