6B11101 Туризм в Батыс Қазақстан инновациялық-технологиялық университеті

Пән ретінде елтанудың мәні мен ерекшеліктері. Экономикалық, саяси, мәдени, рекреациялық және туристік аспектілерде әлемнің әртүрлі елдерінің даму ерекшеліктері. Әр түрлі елдердегі туристік қызметтің мәні мен ерекшеліктері. Әлемдегі ең ірі туристік орталықтар.

Бизнес түсінігі, сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениеттің заңы, қоршаған орта. Кәсіпкерліктің экономика, саясат, заңнамаға байланысы. Қазақстандағы экологиялық мүдделерді ескеретін бизнестің ұйымдық-құқықтық формалары. Кәсіпкерлік компанияны ұйымдастыру және тіркеу. Бизнес жүйесіндегі бәсекелестік. Инновациялық кәсіпкерлік.

Туризм географиясының әлемдік тәжірибе шеңберіндегі күрделі жүйе ретіндегі мәні, туристік индустрияның ерекшеліктерін, оның жұмыс істеу және реттеу принциптерін ашатын негізгі ұғымдар. Туристік аудандастыру негіздері. Дүниежүзілік географияның негіздері мен ерекшеліктері. ҚР және әлемнің ірі туристік аймақтарында туристік ресурстарды орналастыру заңдылықтары.

Туризмдегі өлкетанудың мәні мен маңызы. Өлкетанудың елтанумен, географиямен және экологиямен өзара байланысы. Туристік-өлкетану жұмысын ұйымдастыру негіздері. Туған өлкенің тарихы. Тарихи-мұрағаттық құжаттардың, мемуарлардың, географиялық және тарихи карталардың, мерзімді басылымдардың өлкетану жұмысын ұйымдастырудағы маңызы.

Туризм жүйесі үшін кадрларды даярлаудың іргелі негізі болып қала беретін туризмология, рекреациялық география және туризм географиясы саласындағы жаңа көріністер мен жетістіктер. Халыққа туристік-экскурсиялық қызмет көрсету салаларын зерттеу: артықшылықтары мен кемшіліктері.

Туризмнің белсенді түрлерінің техникасы мен тактикасы. Туризмнің белсенді түрлерінің техникасы мен тактикасының жалпы ерекшеліктері. Туризмнің белсенді түрлерінің функциялары мен міндеттері. Жорықтағы қозғалыс техникасы мен тактикасын таңдаудағы табиғи туристік ресурстардың рөлі. Ұйым және кіріс алдындағы тактиканың жалпы мәселелері белсенді туристік саяхаттар.

Кәсіби бағытталған оқыту студенттердің шет тілдерін оқуға, мамандық бойынша болашақ мамандықтарының ерекшеліктерімен ерекшеленетін, қосымша білімдер алуларына, лексикалық минимум алуларына, терминдерді білулеріне, студенттердің ғылыми мақалалар мен жарияланымдарды өздіктерінен оқуларына, өз тілдерінде сөйлесуге бағытталған.

Туроперейтинг негіздері. Туристік қызметтерді қалыптастыру, жылжыту және іске асыру теориясы мен практикасы. Әртүрлі формадағы және түрдегі туристік кәсіпорындарды ұйымдастыру негіздері. Туристік қызметтер және Туроперейтинг нарығын ұйымдастыру негіздері. Туристік өнімді өткізу түрлері мен арналары.

Кәсіпқойлық терминологияның терең бойлап, бекітілуіне арнайы лексиканың таңдалуымен, сөйлеудің ғылыми мәнері үшін сипатты конструкцияларды қолдану дағдыларын өңдеу арқылы жүзеге асырылады. Ерекше назар орыс тіліндегі сөйлеу мәнеріндегі форма дамуы бойынша тапсырмаларға аударылған. Бұл студенттердің өзіндік жұмыстарын белсендендіруге көмектеседі

Әртүрлі елдерде туризмнің қалыптасу және даму тарихының негіздері. Қазақстан Республикасының Туризм тарихы. Қазіргі халықаралық туризмнің жаһандық әлеуметтік құбылыс ретінде даму теориясы. Қазақстан Республикасындағы, Еуропа, Америка, Азия және Африка елдеріндегі негізгі тарихи орындар мен көрнекті орындар. Ұлы тарихи саяхаттар және олардың туризмді дамытудағы маңызы.

Туристік қызметті стандарттау және сертификаттаудың ғылыми негіздері. Рекреациялық қажеттіліктерді және жеке тұтынуды қанағаттандыруға арналған туристік өнімдер мен қызметтерді өндіру, өткізу және тұтыну негіздері. Қазақстан Республикасындағы туристік қызметтерді сертификаттау ерекшеліктері. Туристік қызметтерді стандарттау және сертификаттау саласындағы халықаралық құқық нормалары.

Жарнаманың мәні мен түрлері. Ақпарат түсінігі және түрлері. Туризм және демалыс саласындағы жарнамалық қызметтің ерекшелігі. Жарнамалық проспектілер, буклеттер және т. б. жарнамалық шығындарды қаржыландыру. Туризмдегі жарнамалық және ақпараттық қызметке қаражат салу тиімділігін бағалау.

Қонақ үйдің қаржы-экономикалық қызметін ұйымдастыру негіздері. Қазіргі экономикалық жағдайларда қонақ үйдің қызмет ету ерекшелігі. Қызметтерге баға белгілеу механизмдері. Қонақ үй кәсіпорындарының қаржы-шаруашылық қызметін талдау және диагностикалау. Қазіргі заманғы қонақ үйлердегі еңбекақы төлеу түрлері мен формалары.

Туристік фирманың қаржыларын ұйымдастыру негіздері. Туристік фирманың негізгі және айналым құралдарына қаражат салу ерекшеліктері. Туристік фирманың қаржыларын, инвестициялық ресурстарды басқару. Туристік фирманың қаржылық жағдайын талдау. Қаржылық тұрақтылықты талдау және Пайданы максималдау.

Туризмдегі микроэкономика негіздері. Туристік кәсіпорын деңгейінде және туризм саласы деңгейінде экономиканы, өндірісті, қаржыны ұйымдастыру ерекшеліктері. Туристік кәсіпорынның еңбек, мүліктік және қаржылық ресурстарын бөлу ерекшеліктері. Туристік кәсіпорын қызметінің қаржылық нәтижелерін талдау.

Күрделі өзгермелі ортада жұмыс істейтін қазіргі заманғы туристік ұйымды тиімді басқарудың әдістемесі, принциптері мен әдістемесі. Басқару қызметінің негіздері, туризм саласында басқару шешімдерін қабылдай білу. Туристік кәсіпорынды басқару стильдері.

Мұражай әлеуметтік-мәдени құбылыс ретінде. Музей ісінің теориясы, тарихы және практикасы. Мұражайлардың жіктелуі. Қазақстанның мұражай жүйесі. Қазақстан Республикасында мұражай жүйесін дамыту. Әлемге әйгілі әлем мұражайлары. Туризмнің дамуындағы мұражайлардың рөлі мен маңызы.

Туризмді дамытудағы мәдени сервис негіздері. Қазақстан Республикасының және әлемнің түрлі елдерінің тарихи-мәдени құндылықтары. Туризмдегі сервис негіздері, оның тиімділігі. Туристердің әр түрлі санаттары үшін мәдени бағдарлама жасау негіздері. Мәдени-рекреациялық қызметті ұйымдастыру.

Туризмдегі кәсіпкерлік қызметтің негіздері. Қазақстанның қазіргі туристік бизнесінде кәсіпкерлік қызметті ұйымдастыру. Туризмдегі кәсіпкерліктің ұйымдық-құқықтық нысандары. Қазақстан Республикасындағы Туризмдегі кәсіпкерлік қызметті реттеу. Туризмдегі кәсіпкерлік құрылымдарды басқару. - туристік кәсіпорынның бизнес-жоспарын әзірлеу.

Қонақ үй сервисі мен қонақ үйде тамақтануды ұйымдастыру негіздері. Қонақ үйде қызмет көрсету жүйесінің мәні мен түрлері. Қонақ үй сервисінің мәні мен түрлері. Қонақ үйде тамақтандыруды ұйымдастыру. Қонақ үйдің материалдық-техникалық базасы және қазіргі жағдайда оны жаңарту мәселелері.

Бухгалтерлік есеп және аудит түсінігі. Салалық бухгалтерлік есептің әдістемесі. Бухгалтерлік есеп Туристік сала кәсіпорындарын, қонақ үйлер мен мейрамханаларды басқарудың негізі ретінде. Туристік фирмадағы кәсіпорындарды есепке алу процесін ұйымдастыру, басқару есебін жүргізу және талдау.

Қонақ үй бизнесіндегі кәсіпкерлік қызметтің негіздері. Қонақ үй бизнесіндегі кәсіпкерліктің ұйымдық-құқықтық нысандары. Қонақжайлылық индустриясындағы кәсіпкерлік қызметті мемлекеттік реттеу. Қонақ үй бизнесіндегі кәсіпкерлік құрылымдарды басқару. Қонақ үй қаржысын талдау және тиімді басқару.

Туристік кәсіпорынды ұйымдастыру негіздері. Туристік бизнестегі жоспарлау ерекшеліктері. Маршруттар бойынша туристерді қабылдау және жөнелту ережесі. Туристік кәсіпорынның менеджерлері мен мамандарының лауазымдық міндеттерін әзірлеу. Ішкі және шетелдік серіктестермен жұмыс ерекшелігі.

Қызмет көрсету саласындағы персоналды басқару негіздері. Қызмет көрсету саласындағы басқару стильдері. Қызмет көрсету саласындағы қызметкерлерді ынталандыру. Қызмет көрсету саласындағы кадр қызметінің ерекшеліктері. Басқарушылық шешімдерді қабылдаудың және басқарушылық өзара іс-қимылдың психологиялық аспектілері.

Туризмдегі маркетингтің мәні мен рөлі. Маркетингтік жұмыстың құралдары, формалары және әдістері. Туристік қызметтер нарығын талдау. Бәсекелестік ортаны талдау. Туризмдегі жарнаманың мәні мен маңызы. Отандық және әлемдік нарықтарда туристік өнімдерді сатуды ынталандыру.

Бухгалтерлік есеп және аудит түсінігі. Салалық бухгалтерлік есептің әдістемесі. Бухгалтерлік есеп Туристік сала кәсіпорындарын, қонақ үйлер мен мейрамханаларды басқарудың негізі ретінде. Қонақжайлылық саласындағы кәсіпорындарды есепке алу процесін ұйымдастыру, басқару есебін жүргізу және талдау.

Қонақ үйдегі менеджменттің мәні мен ерекшелігі. Қонақ үй персоналы және оның түрлері. Қазіргі заманғы қонақ үйлердің персоналдарын басқару технологиясының ерекшеліктері. Қонақ үйде Кадрлық менеджмент рәсімдерін ұйымдастыру және әзірлеу. Қонақ үй персоналын ынталандыру жүйелері. Қонақ үй персоналын басқару тиімділігі.

Туризмдегі экскурсиялық істің мәні мен маңызы. Экскурсияның мәні мен түрлері. Экскурсияларды дайындау және өткізу техникасы. Технологиялық карталар мен экскурсиялар мәтіндерінің мәні мен түрлері. Туризм жөніндегі Ұлттық агенттіктің қызметі. Экскурсиялық іс әдістемесін жетілдіру.

Халықаралық туристік байланыстардың түсінігі және даму кезеңдері. Халықаралық туристік шарттарды жасау және халықаралық турларды ұйымдастыру мазмұны, процесі және ерекшеліктері. Халықаралық туризмнің экономикаға әлеуметтік-мәдени және экологиялық әсері. Тараптардың туризм саласындағы халықаралық шарттар бойынша құқықтары мен міндеттері. Қазақстан Республикасының халықаралық туристік байланыстарын дамыту.

Халықаралық туризмдегі сақтандырудың мәні мен маңызы. Қазақстан Республикасында сақтандыру ісін ұйымдастыру және сақтандыру процесі. Жеке және мүліктік сақтандыру шарттарын жасау процесінде халықаралық туризмде сақтандыруды ұйымдастыру кезінде сақтандыру операциялары мен аудитін талдау және бағалау.

Экономикадағы жоспарлаудың рөлі мен маңызы. Жоспарлаудың мәні. Нарықтық жоспарлаудың функциялары мен түрлері. Жоспарлау принциптері. Жоспарлаудың нормативтік базасы. Нормалар мен нормативтерді әзірлеу әдістері мен тәртібі. Ағымдағы техникалық-экономикалық жоспарлаудың жалпы сипаттамасы. Өнімді өндіру мен өткізуді жоспарлау. Кәсіпорынның өндірістік бағдарламасын жоспарлау. Өндірісті материалдық-техникалық қамтамасыз етуді жоспарлау. Еңбек және жалақыны жоспарлау

Стратегиялық жоспарлаудың мәні, мақсаты және түрлері. Туризмдегі стратегиялық жоспарлауды ұйымдастыру негіздері. Туризм саласындағы ұйымдастыру және баға белгілеуді жоспарлау. Туристік өнімдердің әртүрлі түрлері бойынша туриндустрия кәсіпорнында бағдарламаларды жобалау және енгізу. Қазақстан Республикасында туризмді дамытудың стратегиялық жоспарлары

Қонақ үй бизнесіндегі сақтандырудың мәні мен маңызы. Қазақстан Республикасында сақтандыру ісін ұйымдастыру және сақтандыру процесі. Жеке және мүліктік сақтандыру шарттарын жасау барысында қонақ үй бизнесіндегі сақтандыруды ұйымдастыру кезінде сақтандыру операциялары мен аудитін талдау және бағалау.

Қазақстан Республикасының Туризм және қонақжайлылық тарихы. Қазақстанның ұлттық және мәдени дәстүрлері. Жаһандану жағдайында басқа елдер мен өңірлерден келген қонақтарды қабылдауды ұйымдастырудағы әлемдік және отандық ғылымның қазіргі жетістіктері. Қазақстанда туризм мен қонақжайлылық индустриясын дамыту.

Халықаралық туризм географиясының мәні мен ерекшеліктері. Халықаралық туризм әлемдік шаруашылықтың жетекші секторларының бірі ретінде. Халықаралық туризмнің негізгі орталықтары. Туризм түрлері. Халықаралық туризмдегі баға белгілеу ерекшеліктері. Қазақстан Республикасы халықаралық туризмнің объектісі ретінде.

Стратегиялық жоспарлаудың мәні, мақсаты және түрлері. Туризмдегі стратегиялық жоспарлауды ұйымдастыру негіздері. Туризм саласындағы ұйымдастыру және баға белгілеуді жоспарлау. Туристік өнімдердің әртүрлі түрлері бойынша туриндустрия кәсіпорнында бағдарламаларды жобалау және енгізу. Қазақстан Республикасында туризмді дамытудың стратегиялық жоспарлары.

Қонақ үй бизнесінің халықаралық индустриясының мәні мен қалыптасуы. Әлемдік экономикадағы қонақ үй шаруашылығы. Әлемдік деңгейдегі қонақ үйлер: түсінігі, түрлері, қызмет ету және басқару ерекшеліктері. Әлемдегі және Қазақстан Республикасындағы қонақ үй бизнесінің даму болашағы.

Туристік саясат ҚР-да туристік-сервистік және ілеспе даму бағдарламаларының тұтас кешені ретінде. Қазақстан Республикасы Халықаралық Туризм жүйесінде. Туризмді дамытудың аймақтық бағдарламалары. Қазақстан Республикасының туристік саясатының келешегі

Қазіргі туристік нарық ұғымы және құрылымы. Туристік нарықтардың жіктелуі. Туристік нарықта сұраныс пен ұсынысты қалыптастыру ерекшеліктері. Туристік нарықтағы делдалдар қызметінің ерекшелігі. Туристік нарықтағы баға белгілеу. Қазақстан Республикасында және шетелде туристік нарықты мемлекеттік реттеу.

Қонақ үй өнімінің түсінігі. Жаңа сараланған қонақ үй өнімін әзірлеу әдістемесі, принциптері және әдістемесі. Идеялар генерациясы, идеяларды іріктеу, қонақ үй өнімінің тұжырымдамасын әзірлеу. Маркетинг стратегиясын әзірлеу, өндіріс мүмкіндіктерін талдау, қонақ үй өнімін әзірлеу, нарықтық жағдайларда сынау және коммерциялық іске асыру.

Қонақ үйде қосымша қызметтердің түсінігі және түрлері. Қонақ үй индустриясы уақытша орналастыру қызметтерін және қосымша қызметтерді ұсыну бойынша кәсіпорындар кешені ретінде. Қонақ үйдің тартымдылығын арттыру әдістері мен тәсілдері. Қонақ үй кешенінің қосымша қызметтерін басқару.

Нарықтық бәсекелестік жағдайында туризм саласындағы экономиканың мәні және баға белгілеу заңдылықтары. Баға белгілеу және баға түрлері. Калькуляция: мәні және түрлері. Туристік фирманың баға саясаты: түсінігі және түрлері. Қазақстан Республикасындағы және шет елдердегі туризм саласындағы баға стратегиясы.

Іс жүргізу түсінігі. Турфирмада іс жүргізуді ұйымдастыру ерекшелігі. Туризм саласындағы негізгі құжаттар: мазмұны және олардың жіктелуі. Құжаттарды қабылдау, өңдеу, тіркеу, бақылау, Сақтау, істер номенклатурасы. Шарттарды жасау және ресімдеу. Турфирмада құжат айналымын ұйымдастыру.

Мейрамхана ісі және қонақ үй шаруашылығының инфрақұрылымы ұғымы. Әлемдегі және Қазақстан Республикасындағы Мейрамхана ісі мен қонақ үй шаруашылығының инфрақұрылымын ұйымдастыру жүйесі. Мейрамхана ісі мен қонақ үй шаруашылығының қазіргі заманғы инфрақұрылымын тиімді басқарудың әдістемесі, принциптері мен әдістемесі.

Нарықтық бәсекелестік жағдайында қонақ үй бизнесіндегі экономиканың мәні және баға белгілеу заңдылықтары. Баға белгілеу және баға түрлері. Калькуляция: мәні және түрлері. Қонақ үйдің баға саясаты: түсінігі және түрлері. Қазақстан Республикасында және шетелде қазіргі заманғы қонақ үйлердің баға стратегиясы.

Қазақстан Республикасында және шетелде қонақ үй қызметі саласындағы еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау ұғымы. Қонақ үй қызметі саласындағы еңбекті қорғауды басқару жүйесі. Өндірістік жарақаттану мен кәсіби аурулардың негізгі себептері. Діріл мен шуға қарсы күрес шаралары. Өндірістегі жазатайым оқиғаларды тексеру және есепке алу туралы ереже.

Экологиялық туризмнің мазмұны, даму және ұйымдастыру принциптері. Экотуризм түрлері: артықшылықтары мен кемшіліктері. Табиғи, экологиялық туризм саласында экскурсиялық қызметтерді әзірлеу және іске асыру. Экотуризм саласындағы мемлекеттік реттеу. Қазақстан Республикасында және шетелде экотуризмді дамыту.

Туристік-рекреациялық саладағы жоба, жоба түрлері және жобалық қызмет ұғымы. Аймақтық туристік-рекреациялық бағдарламаларды әзірлеу және қаржыландыру ерекшеліктері мен технологиясы. Қазақстан экономикасындағы жобалық талдаудың ерекшеліктері. Жобаларды басқару құрылымдарының жіктелуі. Басқарудың ұйымдық құрылымын таңдау. Туристік-рекреациялық объектілерді құру және дамыту кезінде персоналды жоспарлау. Жобаны іске асыру кезінде қызметкерлердің уәждемесін есепке алу.

Әлемдік қонақ үй бизнесінің пайда болу тарихы. Отандық қонақ үй бизнесінің қалыптасу және даму ерекшеліктері. Жетекші әлемдік қонақ үй кешендерінің тарихы мен дамуы. Ұлттық және әлемдік деңгейдегі қонақ үй бизнесінің даму стратегиясы. Халықаралық туризмді дамытудың заманауи жағдайларында қонақ үй кешенін басқару.

Туризмдегі санаториялық-курорттық істің мәні мен рөлі. Санаториялық-курорттық кешенді басқарудың классикалық және жаңа әдістері мен тетіктері. Санаторий-курорттық қызметтің салааралық сипаты. Өңірдің санаториялық-курорттық қызметтерін басқару тетігін жетілдіру. Қазақстан Республикасында және әлемде санаториялық-курорттық қызметтерді ұйымдастыру мен технологиясын дамыту

Тәуекел: мәні мен түрлері. Туристік бизнесте тәуекелдердің пайда болу ерекшеліктері. Туризм саласындағы қызметтің экономикалық, табиғи-әлеуметтік қауіпсіздігі. Туристік бизнес Тәуекелдерін басқару негіздері. Туристік бизнес тәуекелдерін басқарудың қазіргі заманғы жүйесін тиімді басқарудың әдістемесі, принциптері және әдістемесі. Туристік бизнестегі тәуекелдерді сақтандыру.

Іскерлік қатынастар саласында тұлғааралық өзара іс-қимыл мәдениетін қалыптастыру. Іскерлік келіссөздердің мәні мен ерекшеліктері. Іскерлік қарым-қатынасты орнатуда шығармашылық тәсілді жандандыру. Іскерлік қарым-қатынас психологиясы мен этикасы. Іскерлік қарым-қатынас технологиясының тиімділігі мен нәтижелілігі.

Туризмдегі іскерлік коммуникацияны ұйымдастырудың мәні мен ерекшеліктері. Туризм саласындағы табысты іскерлік байланыстарды құру негіздері. Туризм саласындағы іскерлік коммуникация стратегиясы мен тактикасы. Туризм саласындағы жанжалды жағдайларды басқару.

Әр түрлі ұйымдық-құқықтық формадағы, типтері мен сыныптарындағы қонақжайлылық индустриясының кәсіпорындарында қызмет көрсету технологиясының мәні мен ерекшеліктері. Қонақжайлылық индустриясындағы қызмет көрсетудің мәні мен түрлері. Қонақ үйде қызмет көрсету жүйесін басқару. Қонақжайлылық индустриясында қызмет көрсетудің тиімділігі.

туристік және қонақ үй бизнесі кәсіпорындарының еңбек ұжымдарында жұмыс істеу қабілеті, орындаушылардың жұмысын ұйымдастыру, туристік қызметті ұйымдастыруда, оның ішінде мемлекеттің әлеуметтік саясатын ескере отырып, басқарушылық шешімдер қабылдау

экономикалық білім негізінде туристік және қонақ үй ұйымдарының қаржылық қызметінің стратегиясы мен тактикасын әзірлеу, турфирмалар мен қонақ үйлердің бюджеттерінің және бизнес-жоспарларының жобаларын құру, туризм саласы кәсіпорындарының қаржылық жағдайын бағалау және қаржылық тұрақтылығын жақсарту бойынша есептерді жүзеге асыру қабілеті

туристік фирмалар мен қонақ үйлердің сервистік-технологиялық қызметін жоспарлау, ұйымдастыру және бақылау, тұтынушылардың талаптарына сәйкес қызметті қамтамасыз ету үшін қажетті жоспарлы тапсырмалар мен техникалық-экономикалық нормаларды, ресурстарды айқындау қабілеті

Әлеуметтік-гуманитарлық пәндердің базалық білімін ескере отырып, тұлғааралық, әлеуметтік және кәсіби коммуникацияның әртүрлі салаларында; тұлғалық және кәсіби бәсекеге қабілеттілігін көрсету; қазақстандық қоғамның қоғамдық, іскерлік, мәдени, құқықтық және этикалық нормаларына сүйену нақты ғылымды зерттеудің ғылыми әдістері мен тәсілдерін қолдана білу

туристік кәсіпорын деңгейінде маркетингтік қызметті жоспарлау, ұйымдастыру және бақылау қабілеті;(

тұтынушыға қызмет көрсету процесін ұйымдастыру, шетелге және шетелге туристерді қабылдау және жөнелту, авиациялық, темір жол, автомобиль және құрамдастырылған саяхаттарды ұйымдастыру дағдысының болуы

әлеуметтік-географиялық ғылымдар саласындағы білімді, географиялық білімді іздеу, формализациялау, құрылымдау және жүйелеу дағдылары мен іскерліктерін меңгеру;туристік индустрияда сапа, стандарттау және сертификаттау жөніндегі нормативтік құжаттарды пайдалану қабілеті, туристік және қонақ үй бизнесі қызметтерінің сапасын қамтамасыз ету және стандарттау жөніндегі ішкі нормативтік құжаттарды өз бетінше әзірлей білу, клиенттер мен қызметкерлерді авариялардың, техногендік апаттар мен дүлей зілзалалардың ықтимал салдарларынан қорғаудың негізгі әдістерін меңгеру

мемлекеттік, орыс және шет тілдерінде тұлғааралық, әлеуметтік және кәсіби қарым-қатынас жасау қабілеті; қазақстанның тарихи және экономикалық дамуының өзіндік ерекшелігін терең түсіну және ғылыми талдау негізінде азаматтық позиция көрсету қабілеті

туристік қызметтің барлық контрагенттері үшін шарт құжаттамасын жасау, туристік өнімнің қажетті құрылымы мен мазмұнын құзыретті анықтау, Туризмдегі қызметтерді брондаудың халықаралық жүйелерін пайдалану қабілеті

тұтынушылардың жас, жыныстық, этномәдени, тарихи және діни ерекшеліктерін ескере отырып, тұтынушылардың талаптарына сәйкес келетін туристік өнімді әзірлеу, қалыптастыру және өткізу қабілеті, жоғары дербестік дәрежесімен оқуды жалғастыру үшін қажетті оқыту саласында іскерліктер, туристік өнімнің жобасы бойынша әртүрлі ақпарат көздерін өз бетінше табу және пайдалану қабілеті