6B11103 Менеджмент инноваций туризма и гостеприимства в Университет «Туран»

Дисциплины

Коммуникационный менеджмент Французский язык - I Туроперейтинг MICE туризм Английский язык – I Кросс-культурные коммуникации в сфере услуг Турецкий язык - I Тревел-блоггинг и тревел-журналистика Персональный коучинг Креативная экономика и инновации Управление конфликтами Технологии продаж в сфере услуг Цифровые технологии в продвижении продукта Немецкий язык - I Китайский язык - I Психология в сфере услуг Социокультурное проектирование туристского продукта Организация гостиничного и ресторанного бизнеса Ивент менеджмент Немецкий язык - II Английский язык – II Рекреация и курортология Медицинский и лечебно-оздоровительный туризм Китайский язык - II Технологии big data в туризме Оператор БПЛА (в туризме) Французский язык - II VR-технологии в туризме и гостеприимстве Прикладная антропология в туризме и гостеприимстве Бухгалтерский учет и аудит на предприятиях туризма и гостеприимства Турецкий язык - II Цифровые методы в картографии

1 Год обучения Основы индустрии туризма и гостеприимства Введение в предпринимательство (minor) Техника и тактика активных видов туризма Академическое письмо

2 Год обучения Профессионально-ориентированный иностранный язык Правовое регулирование предпринимательской деятельности (minor Маркетинговые инструменты в предпринимательстве (minor) Экономика предприятий сферы услуг Профессиональный казахский (русский) язык Историко-культурное наследие как ресурс современного развития туризма Брендинг территорий Инновационный менеджмент в индустрии гостеприимства Маркетинг и реклама в индустрии туризма и гостеприимства Современные HR технологии

3 Год обучения Лидерство в предпринимательстве Основы антикоррупционной культуры Основы экологии и безопасность жизнедеятельности Основы экономики Методы научных исследований Основы права Экскурсионная деятельность Экологический и этнокультурный туризм Международный и внутренний туризм Электронные системы бронирования и резервирования в туризме и сервисе

4 Год обучения Бизнес анализ (minor) Персональная эффективность предпринимателя (minor) Отчетность субъектов предпринимательства (minor) Лидерство и командообразование (minor) Инфраструктура и логистика в сфере услуг Технология дипломного исследования Контроль качества в сфере услуг Устойчивое развитие и зеленые технологии

Профессии

Результаты обучения

• Способен коммуницировать и продуктивно сотрудничать в мультикультурном пространстве, используя потенциал полиязычного общения
• Способен принимать нестандартные решения, работая самостоятельно и в команде, проявляя инициативу, предприимчивость, учитывая специфику услуг в туризме и гостеприимстве
• Способен планировать и осуществлять предпринимательскую деятельность, создавая рабочие места для индустрии туризма и гостеприимства, проводя предиктивную аналитику рисков и используя возможности.
• Способен самостоятельно исследовать потребности бизнеса в целях совершенствования туристского продукта или услуг в сфере гостепримства, предлагая инновационные решения, базирующиеся на иммерсивных и цифровых технологиях, интеллектуальных системах управления объектами.
• Способен структурировать и анализировать самостоятельно полученную информацию как состояния индустрии, так и конкретной организации, для выработки дальнейших бизнес-решений.
• Способен разрабатывать глобальные и локальные туры в рамках стратегического развития туристских дестинаций, с учетом этно и экологических подходов, на основе концепции устойчивого развития, существующего законодательства, трендов и индивидуальных предпочтений клиента
• Способен реализовать проекты цифровой трансформации туристских рекреационных зон, включая дополненную реальность, адаптируя инновации, международные методики и подходы, используя иммерсивные технологии.
• Способен создавать предложения в туризме и гостеприимстве, опираясь на возможности природных ресурсов, историко-культурное наследие, аутентичность национальной кухни, этно туристский потенциал территории, особенности мер безопасности, доступную логистику
• Способен разрабатывать меры по продвижению туристских дестинаций, включая брендирование территорий, распространение цифровых услуг и сервиса, инструменты рекламы, а также системы электронного бронирования.
• Способен организовывать и возглавлять деятельность постоянных и временных групп в сфере туризма и гостеприимства, используя психологические методы, методы командообразования и управления человеческими ресурсами, демонстрируя стрессоустойчивость личности.
• Способен организовать продажи основных и сопутствующих услуг предприятий индустрии гостеприимства, опираясь на специфику локального производства и культуры, предпочтений гостей, емкость рынка и объемы производственных мощностей.
• Способен совершенствовать турпродукты и услуги в гостеприимстве, на основе аналитики, предпочтений клиентов и результатов обратной связи, с учетом нормативно-правовых актов и национальных стандартов.
• Способен создавать и организовывать комплексные сложные маршруты, обеспечивая весь цикл туроперейтинга и выбирая оптимальную логистику по множественным критериям, используя навигаторы и интерактивные карты.
• Способен проводить туры, реальные и виртуальные экскурсии, самостоятельно разрабатывая логику и содержание экскурсионных маршрутов, обеспечивая логистику размещений и передвижений.
• Способен разрабатывать и реализовывать реальные и виртуальные разноуровневые мероприятия делового, культурного и спортивного характера, используя цифровые, иммерсивные и креативные технологии, применяемые в ивент-индустрии и сфере обслуживания, а также беспилотные летательные аппараты.

Похожие ОП