7M04102 Адам ресурстарын басқару (ЕМВА - іскерлік басқару) в С. Өтебаев атындағы Атырау мұнай және газ университеті

Осы пәнді оқып, магистранттар / тыңдаушылар персоналды іріктеудің негізгі және дәстүрлі емес әдістерімен, кадрларды іріктеу мен бағалаудың қазіргі заманғы әдістемелерімен, сондай-ақ персоналды басқарудың негізгі құралдарымен танысады.

Магистранттарға пәнді оқу барысында инновациялар мен жобаларды басқару саласында жүйелендірілген базалық білімнің толық көлемі беріледі және практикалық мысалдар мен тапсырмаларда, сондай-ақ арнайы әзірленген іскерлік ойын барысында, заманауи жағдайда экономиканың түрлі саласындағы ұйымдарда жобаларды табысты басқару үшін қажетті негізгі дағдыларды бекіту мүмкіндігі пайда болады. Курс соңында магистранттар іс жүзінде оның өмірлік циклінің барлық фазаларында - бастамадан бастап аяқтауға дейінгі жобаларды іске асыру кезінде менеджердің негізгі міндеттерін таба алады және оларды шешуді пысықтай алады. Курстың негізгі міндеті-қатысушыларға үздік отандық және әлемдік тәжірибеге негізделген жүйеленген ұсыныстарды басшылыққа ала отырып, жобаны басқарудың әртүрлі мәселелері бойынша шешім қабылдау мүмкіндігін модельдік мысалда ұсыну. Сонымен қатар, пәнді игеру нәтижелері бойынша магистранттар басқарушылық процестерге қатысты кадрлық ақпаратты таба алады және оны нақты басқару проблемасын шешу үшін талдай алады, ұйымның ішкі ортасы мен кадрлық әлеуетін талдауға мүмкіндік беретін персоналды бағалау мен дамытудың әртүрлі модельдерін біледі.

Зерттеу нәтижесінде магистранттар командада тиімді жұмысты құрудың концепциясымен, қағидаларымен және қазіргі заманғы әдістерімен танысады, ұйымдағы командалық жұмыстың артықшылықтары, топтық және басқару рөлдерінің жіктелуі, тиімді команданың қалыптасу кезеңдері, негізгі кезеңдер Медиация, фасилитация құралдары. Оқу нәтижесі бойынша магистранттар командалық рөлдердің таралуын диагностикалаудың типтік әдістерін жүзеге асыру, белгіленген мақсатқа жету процесінде команданың даму деңгейін бағалау, жеке және топтық жұмыс материалдарын таныстыру, топ жұмысын ұйымдастыру. Дағдыларын меңгеру команда құрамын оңтайлы таңдау үшін персоналды бағалау, команда жұмысының тиімділігін арттыруға бағытталған нақты әдістер мен технологияларды қолдану,әдістемелік материалдарды дайындау, тиімді бірлескен шешімдер әзірлеу, топтық өзара іс-қимылды басқару мақсатында жұмыстың ойын әдістерін, оның ішінде "ми шабуылы", сыни жағдайлар әдісін және т. б. қолдану.

Бұл пәнді таңдағаннан кейін магистранттар автоматтандырылған HR жүйесінің мәні мен жіктелуімен, олардың сипаттамасымен, артықшылықтарымен және кемшіліктерімен, ERP отандық немесе Батыс өндірісінің жүйелерімен, компаниядағы қызметкердің барлық өмірлік циклін қамтамасыз ететін процестерді автоматтандыруға арналған IT шешімдерімен: тартудан, жалдаудан және бейімделуден бастап, мақсаттарды тұрақты қою арқылы, нәтижелер мен құзыреттер бойынша бағалау, мансап пен сабақтастықты жоспарлау, қызметкерлерді оқыту және дамыту және т. б. танысады.

Еркін тақырып

Курс заманауи білім беру технологияларын қолдана отырып, магистранттарды кез келген кәсіпкердің қызметі негізінде жатқан ұғымдық аппаратпен таныстыру, бизнес дамып келе жатқан заңдар мен принциптерді түсіну мәселелерінде кәсіби білім, білік және дағды жүйесін қалыптастыру. Курсты оқу барысында магистранттар Қазақстан Республикасының азаматтық және салық заңнамасы, еңбек құқығы және бизнес субъектілерінің қызметін ұйымдастырудың негізгі аспектілері бөлігінде құқықтық реттеу үшін, кәсіпкерліктің ұйымдық-құқықтық нысандарын оңтайлы таңдау, кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыру мақсатында практикада білім қолдану үшін, сондай-ақ заңды тұлғаларды құру, тоқтату үшін, бизнес саласындағы мемлекеттің бақылаушы органдарымен сындарлы қарым-қатынас құру үшін қажетті құзыреттіліктерге ие болады.

Оқу пәнінің бағдарламасы тыңдаушылардың кросс-мәдени менеджмент саласындағы теориялық және практикалық білімді меңгеруін, тыңдаушылардың кросс-мәдени кедергілердің негізгі себептерін және оларды жеңу жолдарын түсінуін қалыптастыруды; мәдениетаралық контексте басқару стилін анықтайтын факторларды зерделеуді; тыңдаушылардың коммуникациялардың мәдениаралық ерекшеліктерін түсінуін қалыптастыруды; басқарудың ұлттық стильдерінің ерекшеліктерін зерделеуді көздейді. Соңында тыңдаушы компания қызметінің тиімділігін арттыру үшін барабар басқару шешімдерін белсенді іске асыра алады, сондай-ақ алған білімдерін өзінің ғылыми-зерттеу қызметінде пайдалана алады.

Игерудің мақсаты: ұйымның негізгі, көрнекті, талантты және стандартты емес қызметкерлерімен тиімді жұмысты ұйымдастыруға мүмкіндік беретін жалпы мәдени және кәсіби құзыреттіліктерді алу. Оқу нәтижесі бойынша магистранттар: - "талантты қызметкер" ұғымын анықтау, дарынды қызметкердің негізгі құзыреттілігін анықтау, дарынды қызметкердің құзыреттілік моделін қалыптастыру. - негізгі, көрнекті және талантты қызметкерлермен жұмыс істеуге қатысты ұйымның кадрлық стратегиясы мен саясатын қалыптастыруға әсер ететін сыртқы және ішкі орта факторларын анықтау; - ұйымның кадрлық саясаты мен даму стратегиясына сәйкес талантты қызметкерлерді іздеу, ынталандыру, дамыту әдістері, технологиялары мен тетіктерін меңгеру; - ықтимал тәуекелдерді, қауіп-қатерлерді және шектеулерді ескере отырып, оның ішінде қызметкерлердің жаңашылдықтарға қарсылығын еңсеру қажеттілігін ескере отырып, ұйымда таланттарды басқару бағдарламасын әзірлеу дағдыларын қалыптастыру.

Осы пәнді оқып, магистранттар тиісті HR деректер көздерімен, жұмысқа қанағаттанудың негізгі факторларымен (жалақы, әлеуметтік пакет, мансаптық өсу перспективалары, кәсіби даму мүмкіндіктері), зерттеу жүргізу және мәліметтерді талдау әдістемесімен танысады. Сондай-ақ компанияның жұмыс беруші ретінде тартымдылығын бағалау әдістерін меңгерген.

Курстың мақсаты әлеуметтік-бағытталған менеджмент пен маркетинг ұстанымынан компанияны басқарудың қазіргі заманғы концепцияларын, Компанияның корпоративтік әлеуметтік жауапкершілігін талдау және бағалау әдістерін меңгеру болып табылады. Курсты оқу нәтижесінде тыңдаушы: * * корпоративтік әлеуметтік жауапкершіліктің теориялық негіздерін, корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік жүйесіндегі бизнес-этиканың рөлі мен орнын; бизнестің әлеуметтік жауапкершілігін іске асыру бағыттарын; корпоративтік әлеуметтік жауапкершілікті дамытудың халықаралық тәжірибесін; корпоративтік әлеуметтік есептіліктің негізгі стандарттары мен принциптерін білу; * * компанияның мүдделі жақтарын бизнес-этика қағидалары тұрғысынан болжауды; корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік моделін топтастыруды; Компанияның корпоративтік басқару жүйесіндегі корпоративтік әлеуметтік жауапкершілікті дамыту бағыттарын талдауды; компаниядағы этикалық мәселелерді диагностикалауды және басқарушылық шешімдерді қабылдау үшін бизнес-этика қағидаттарын басшылыққа алуды;; * * Компанияның корпоративтік басқару жүйесінде мүдделі тұлғаларға қатысты бизнес-этика қағидаттарын іске асыру әдістемесін; корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік тұрғысынан корпоративтік этика кодексін құру ерекшелігін меңгеру.

Курс келесі мақсаттарға жетуге бағытталған: құқық негіздері, құқық салалары, елдегі және шетелдегі құқықтық жағдайлар туралы, Қазақстан Республикасының құқықтық саясаты туралы білімді игеру, БАҚ-тан алынған құқықтық ақпаратты, интернет ресурстарынан, арнайы және ғылыми-көпшілік әдебиеттерді түсіндіру және қабылдау үшін алынған білімді қолдана білу, практикалық сабақтарды өткізу барысында зияткерлік, шығармашылық қабілеттерін, ойлау қабілетін дамыту, өркениетті дамыту және өмір сүру сапасын арттыру үшін құқықтық білімді пайдалану мүмкіндігіне сенімділікті тәрбиелеу.; кәсіби қызметте және күнделікті өмірде құқықтық білімді қолдану.

Пәнді оқу кезінде тыңдаушылар ұйымда еңбекақы төлеу саясатына әсер ететін сыртқы және ішкі факторлармен, сыйақы принциптерімен танысады және олардың сыйақы стратегиясы үшін маңыздылығын түсінеді, қызметкерлердің үлесін жақсартуға және ұйымның тұрақты жұмысына ішкі және сыртқы сыйақылардың әсерін зерттейді, ұйымда өнімділік мәдениетін жоғарылатуда, сыйақы туралы шешім қабылдауда желілік менеджерлердің рөлін анықтайды.

Оқу барысында магистранттар өз командасын қалыптастыру, тренингтерді әзірлеу, өзін-өзі таныстыру, көпшілік алдында сөз сөйлеу, имидж және т. б. жасау шеберлігін меңгеруге үйренеді. Курсты оқу нәтижелері бойынша магистранттар коучинг-әңгімелесуді ұйымдастыру және өткізу білімі мен іскерлігін меңгеруі; коучингтің базалық технологияларын меңгеруі; коучинг технологиясын тәжірибеде бекітуі; коуч дағдысын табысты меңгеруін және ұйымды басқаруда коучинг-құралдарды пайдалануды көрсетуі мүмкін.

Курстың мақсаты: магистрантта кәсіпорынды стратегиялық басқару саласында негізгі теориялық білімдер мен практикалық дағдыларды қалыптастыру, сонымен қатар тұрақты емес сыртқы орта жағдайында кәсіпорынды стратегиялық басқару ерекшеліктері туралы түсінік; Кәсіпорынның сыртқы ортасын талдау және ерекшеліктерін (күшті және әлсіз жақтарын) негізге ала отырып, кәсіпорынның қауіп-қатерін бағалау бойынша туындайтын мүмкіндіктерді анықтау бойынша теориялық білімдер мен тәжірибелік дағдыларды игеру.; Стратегиялық талдау негізінде кәсіпорынның миссиясы мен мақсаттарын қалыптастыру қабілетін қалыптастыру, стратегияның ықтимал нұсқаларын, стратегиялық баламаларды әзірлеу әдістерін және кәсіпорынның немесе ұйымның нақты стратегиясын таңдау, стратегиялық бақылау әдістерін зерделеу және бақылау жүйелерін әзірлеу, өзара байланысты және өзара тәуелді әлемде Қазақстан экономикасының даму перспективасының стратегиясын іске асыру.

Корпоративтік мәдениет пен құндылықтарды қалыптастыру 1) еңбек өмірінің сапасы – қызметкерлердің ұйымдағы қызметі арқылы жеке қажеттіліктерін қанағаттандыру деңгейі. Еңбек өмірінің сапасы жеке тұлғаның еңбек әлеуетін ең жақсы пайдалануды қамтамасыз ететін жағдайлар жасауға негізделген. 2) персоналдың әл - ауқаты-қызметкерлерді қолдау жөніндегі жұмыс уақытында да, одан тыс жерлерде де олардың мүдделерінің барлық салаларын: денсаулықты, дамуды, қаржыны, әлеуметтік белсенділікті, сондай-ақ қауіпсіз және экологиялық ортаны қамтитын түрлі бастамаларды қамтитын бағдарлама. 3) жұмыс пен жеке өмір арасындағы тепе-теңдік немесе жұмысқа кететін уақыттың қызметкердің өзін, отбасын, достарын, демалысты ұнататын уақытына қатынасы; 4) адам денсаулығы – толық дене, Жан және әлеуметтік әл-ауқаттың жағдайы 5) Өзін – өзі басқару/өзін-өзі басқару-бұл белсенді шешім үшін өз эмоцияларын білу қабілеті, не айту және не істеу керек. Бұл өз жағдайын, өз қалаулары мен эмоцияларын, өз жоспарлары мен мінез-құлқын басқару, өзін ұйымдастыру және сезіну

Тайм менеджменттің теориялық негіздері. Психологиядағы уақытты зерттеудің төрт аспектісі. Әртүрлі мәдениеттегі уақытты қабылдау парадигмасы. Психологиялық, әлеуметтік, кәсіби уақыт түсінігі. Уақытты жеке қабылдау. Субъективті және объективті уақыт. Уақытылы орындау уақытты ұйымдастырудың жеке белгісі ретінде. Уақытты жеке ұйымдастырудың типологиясы. Өзара әрекет етудің және тұлғааралық қарым-қатынастың уақыт ресурстары. Уақытты басқарудың негізгі әдістері.

Бұл курс магистранттарды жанжалдар мен күйзелістерді басқару саласындағы теориялық ұсыныстармен және практикалық істермен таныстыруға және адам - адам жүйесінде тиімді өзара іс-қимыл жасау бойынша тиісті білімдерді қалыптастыруға мүмкіндік береді. Соңында магистранттар қызған жанжалды болжай алады, келіспеушіліктер аймағын және жанжалды жағдайлардың уәждемесін саралап, жеке тұлғаның қақтығыстағы мінез-құлқының стилін анықтап, жеке адамның тіршілік әрекетінің түрлі салаларында жанжалды өзара іс-қимылға психологиялық түзету жүргізе алады, жанжалды шешу бойынша шаралар кешенін әзірлей алады; қақтығыстарды шешу, оларды басқару әдістерін іс жүзінде қолдана алады, жеке өзін-өзі санасын психологиялық түзету тәсілдерін меңгере алады.; стресстік көріністің белгілерін анықтау және сыртқы мінез-құлықтың мәнін (мимика, қаңылтыр, поза, жүріс, шаншу, сөйлеу) түсіндіру;тиімді коммуникацияны құру және проблемалық жағдайларды (жанжалдар, дағдарыстар, стресстер) конструктивті шешу. Психологиялық түзету және жеке мінез-құлықтың жеке стилін диагностикалау дағдыларын; қалыптасқан жағдайға сәйкес жанжалдарды шешудің тиімді стратегияларын қолдану дағдыларын; тиімді қарым-қатынас және проблемалық жағдайларды (жанжалдарды, дағдарыстарды, стресстерді) конструктивті шешу әдістерін меңгеретін болады.

Қажетті ұйымдастырушылық нәтижелерге қол жеткізу мақсатында персоналды басқару, жоспарлау, еңбек қызметін үйлестіру және дамыту

Стратегиялық басқарудың құрамдас бөлігі ретінде ұйымның HR стратегиясын/саясатын қалыптастыру және персоналды басқару арқылы ұйымның стратегиялық нәтижелеріне қол жеткізуге жәрдемдесу

Ұйымдарға қажетті персоналды іздеуге және іріктеуге бағытталған рәсімдер мен іс-қимылдар процестерін жоспарлау, басқару, іске асыру және үйлестіру

Персоналдың тұлғааралық өзара іс-қимылының тиімді жүйесін талдау, қалыптастыру және мониторинг жүргізу

Өзгерістерді ұйымдастыру стратегиясын құруға бағытталған процесті басқару, ұйымның персоналға тиісті қажеттіліктерін анықтау, өзгерістерді жоспарлау, оларды енгізу, персоналдың кедергісін еңсеру, олардың жаңа қалыптасқан жұмыс жағдайларына бейімделуі

Таланттарды басқаруға көзқарасты қалыптастыру және енгізу, бизнес үшін жоғары әлеуеті мен құндылығы бар негізгі мамандарды анықтау, бағалау, тарту, дамыту және ұстап тұру, ұйымның негізгі позицияларына жылжытуға дайындау

Персоналды барынша тиімді басқаруға бағытталған компанияның одан арғы жолдары бойынша ұсынымдар әзірлеу