6B11101 Туризм в ЗКИТУ

Дисциплины

1 Год обучения Краеведение Основы экологии, бизнеса и права Страноведение Туристическая география Музееведение Туризм и культурный сервис Основы туризмологии

2 Год обучения Профессионально-ориентированный иностранный язык Маркетинг туризма Стандартизация и сертификация туристских услуг Менеджмент туризма История туризма Техника и тактика активных видов туризма Финансово-экономическая деятельность гостиницы Финансы туристской фирмы Основы предпринимательской деятельности в туризме Гостиничный сервис и организация питания Планирование и организация туристского бизнеса Предпринимательская деятельность в гостиничном бизнесе Микроэкономика социальной сферы и туризма Рекламно-информационная деятельность в туризме

3 Год обучения Страхование в гостиничном бизнесе Бизнес планирование Безопасность и охрана труда в сфере гостиничного обслуживания Экскурсоведение Стратегическое планирование в туризме Бренд-менеджмент в туризме Управление персоналом в сфере услуг Менеджмент гостиничного персонала Minor Дисциплина 1 Страхование в международном туризме Организация экотуризма Организация предоставления дополнительных услуг Бухгалтерский учет и аудит в гостиничном бизнесе Экономика и ценообразование в области туризма Экономика и ценообразование в гостиничном бизнесе География международного туризма Бухгалтерский учет и аудит в туристской фирме Организация гостиничных услуг Туристская политика Казахстана Minor Дисциплина 2 Индустрия туризма и гостеприимства в Республике Казахстан

4 Год обучения Технология и организация санаторно-курортных услуг Minor Дисциплина 3 Делопроизводство турфирмы Инфраструктура ресторанного дела и гостиничного хозяйства Структура туристского рынка Технологии обслуживания в индустрии гостеприимства Туристско-рекреационное проектирование Международные туристские связи Отечественный и мировой гостиничный бизнес Разработка гостиничного продукта Minor Дисциплина 4 Инновации в гостинично-туристическом бизнесе

Профессии

Результаты обучения

• планировать, организовать и контролировать сервисно-технологическую деятельность туристских фирм и гостиниц, определять плановые задания и технико-экономические нормы, ресурсы, необходимые для обеспечения деятельности в соответствии с требованиями потребителей
• организовать процесс обслуживания потребителя, иметь навыки приема и отправки туристов из-за рубежа и за рубеж, организации авиационных, железнодорожных, автомобильных и комбинированных путешествий
• составлять договорную документацию для всех контрагентов туристской деятельности, компетентно определять необходимую структуру и содержание туристского продукта, использовать международные системы бронирования услуг в туризме
• владеть знаниями в области социально-географических наук, умениями и навыками поиска, формализации, структурирования и систематизации географических знаний; использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии, уметь самостоятельно разрабатывать внутренние нормативные документы по обеспечению качества и стандартизации услуг туристского и гостиничного бизнеса, владеть основными методами защиты клиентов и персонала от возможных последствий аварий, техногенных катастроф и стихийных бедствий;
• планировать, организовать и контролировать маркетинговую деятельность на уровне туристского предприятия
• работать в трудовых коллективах предприятий туристского и гостиничного бизнеса, организовать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства
• разрабатывать, формировать и продавать туристский продукт, соответствующего требованиям потребителей с учетом возрастных, половых, этнокультурных, исторических и религиозных особенностей потребителей, самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта, умения в области обучения, которые необходимы для продолжения обучения с высокой степенью автономности
• разрабатывать стратегии и тактики финансовой деятельности туристских и гостиничных организаций, составлять проекты бюджетов и бизнес-планов турфирм и гостиниц, осуществлять расчеты по оценке финансового состояния и улучшению финансовой стабильности предприятий отрасли туризма
• уметь давать оценку ситуациям в различных сферах межличностной, социальной и профессиональной коммуникации с учетом базового знания социально-гуманитарных дисциплин; использовать научные методы и приемы исследования конкретной науки; демонстрировать личностную и профессиональную конкурентоспособность; оперировать общественными, деловыми, культурными, правовыми и этическими нормами казахстанского общества;
• вступать в коммуникацию в устной и письменной формах на казахском, русском и иностранном языках для решения задач межличностного, межкультурного и профессионального общения; ориентироваться в современном мире, уметь критически мыслить, физически самосовершенствоваться, проявлять гражданскую позицию на основе глубокого понимания и научного анализа своеобразия исторического и экономического развития Казахстана;
• Оценивать мировые тенденции цифровизации, использовать эффективные способы межличностного общения на трех языках , устанавливать взаимосвязи между лидерством и руководством в профессиональной сфере, планировать предпринимательскую деятельность в профессиональной деятельности, используя знаний финансовой грамотности

Похожие ОП