KZ

Управление качеством туристских услуг

  • Цель изучения дисциплины является приобретение обучающимися теоретических знаний и практических навыков в организации и обеспечения контроля качества оказываемых услуг туризма. Дисциплина предусматривает овладение знаниями об организации процесса обеспечения качества туристских услуг, определения методов апробации качества туруслуг, подбора механизмов повышения качества туристских продуктов, формирует навыки применения механизмов контроля качества в рамках организации туристских услуг.
  • Образовательная программа 6B11101 Туризм
  • ВУЗ Казахстанско-Американский свободный университет
  • Кредитов 5
  • Селективная дисциплина
  • Год обучения 3
  • Семестр 2
Top